Укр Рус
с мобильного
телефона
358
0 800 309-000
0 44 494-4650
ГлавнаяКак отправить перевод

Как отправить перевод

Вы можете отправить перевод в любом пункте обслуживания клиентов Системы Welsend.

Комиссия за отправку перевода оплачивает только отправитель  (за выплату перевода комиссия не оплачивается).

Сразу после получения контрольного номера перевод будет доступен для выплаты получателю.

Для отправки денежного перевода Вам необходимо совершить всего несколько простых шагов:

1. Обратиться в ближайший пункт обслуживания Системы Welsend;

2. Предъявить операционисту паспорт или документ, который его заменяет;

3. Сообщить операционисту сумму, валюту, страну получения перевода, ФИО получателя и способ получения перевода;

4. Сообщить операционисту номер платежной карты получателя  (если перевод должен быть зачислен на платежную карту);

5. Сообщить о наличии Карты Клиента (если она есть)*;

6. Подписать заявление на отправку перевода, оформленное операционистом и внести деньги в кассу;

7. Сообщить получателю контрольный номер перевода, полученный от операциониста и который прописан на Вашем экземпляре заявления на отправку перевода.

После отправки перевода, только отправитель сможет внести изменения в ФИО получателя перевода, имея при себе заявления на отправку перевода и документ, удостоверяющий личность. Изменения в перевод можно внести, только если перевод ещё не выплачен получателю.

Если перевод был отправлен при участии двух платежных систем***, то виплата перевода будет осуществляться за пределами Украины в платежной системе, которая была выбрана при отправке.

Как уменьшить стоимость перевода?

Сумму комиссии за перевод Вы можете уменьшить благодаря скидке на Карте Клиента.

Возврат перевода.

Возврат перевода возможен только отправителю при наличии заявления на отправку перевода и документа удостоверяющего личность, и только в том случае, если перевод не выплачен получателю.

Возврат перевода возможен в 3-х случаях:

1. Отправитель сам инициирует возврат перевода   (комиссия за перевод не возвращается)
2. Перевод не был получен в течении 30 дней после отправки**  (комиссия за перевод не возвращается)
3. Получатель не смог получить перевод по вине Системы Welsend  (комиссия за перевод возвращается).

Что такое контрольный номер перевода?

Каждому переводу присваивается уникальный 10-ти значный номер перевода, получение которого говорит о том, что данный перевод уже можно получить.

Отправитель перевода должен сообщить получателю контрольный номер перевода.

Только тот, кто знает контрольный номер перевода, может получить адресованный ему перевод, так как контрольный номер перевода является одним из обязательных реквизитов при осуществлении выплаты.

При осуществлении перевода при участии двух платежных систем *** переводу присваивается 2 контрольных номера перевода, 1 из них принадлежит Системе Welsend, 2 принадлежит системе, в которую отправлен перевод.

Лимиты на отправку денежных переводов в иностранной валюте через Систему «Welsend» за пределы Украины

 

 

Отправка

перевода за 

пределы Украины

 

 

Без подтверждающих документов с текущего счета в иностранной валюте или без его открытия — на сумму, которая в эквиваленте не превышает 15 000 грн. в один операционный (рабочий) день. Физические лица-нерезиденты осуществляют такие переводы на основании документов, подтверждающих источники происхождения средств.

С текущего счета в иностранной валюте — на сумму, которая в эквиваленте превышает 15 000 грн. Физические лица-резиденты осуществляют такие переводы исключительно на основании подтверждающих документов ****.

* Карту клиента возможно использовать в случае, если переводы осуществляются по территории Украины в национальной валюте-гривне; 
** Согласно Закона Украины  «Про платежные системы та перевод средств в Украине».
*** Отправка перевода в системе Welsend, с последующей выплатой перевода в другой международной системе.
**** Подтверждающими документами для физических лиц-резидентов являются договоры (контракты), счета-фактуры, письма-расчеты или письма-сообщения юридических лиц-нерезидентов, уполномоченных органов иностранных государств, письма адвокатов или нотариусов иностранных государств, исковые заявления, приглашения (вызовы), документы о родственных отношениях или их нотариально заверенные копии, и другие подтверждающие документы, используемые в международной практике. Подтверждающие документы (кроме документов о родственных отношениях или их нотариально заверенных копий) должны содержать следующие реквизиты: полное название и местонахождение получателя, название банка и реквизиты счета, на который осуществляется перевод, название валюты, сумму к оплате, назначение платежа.